차량용 에어컨 항균필터 제품 회수 안내문

한국쓰리엠을 사랑해 주시는 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드립니다.

지난 7월 26일, 정상 사용 환경에서 항균필터(옥틸이소티아졸린으로 항균처리)를 사용할 경우 위해도가 높지 않다는 환경부의 발표가 있었지만, 한국쓰리엠은 해당 필터에 대한 고객의 우려를 해소하고자 해당 제품에 대한 회수를 실시하고자 합니다.

< 회수 대상>
이번 회수 대상은 “차량용 에어컨 항균필터” 제품으로, 아래에 표기된 총 5가지 제품입니다.
o 3M™Filtrete™ 항균정전필터
o 3M™Filtrete™ 활성탄 항균정전필터
o 3M™Multi- Functional Activated carbon filter (수입차)
o 맥과이어스™ 파티클 에어필터 (제조자명이 한국쓰리엠으로 표기된 제품에 한함)
o 맥과이어스™ Ultimate 활성탄 항균필터 (제조자명이 한국쓰리엠으로 표기된 제품에 한함)
※ 단, 판매 대리점을 통해 구매한 사업자의 경우, 해당 구입처로 문의하시기 바랍니다.
- 회수 대상 제품 확인 방법:



< 신청 방법>
해당 제품을 보유하신 고객께서는 2016년 9월 30일까지 한국쓰리엠 고객센터로 문의하시거나 홈페이지 Help center내 ‘메시지 보내기’로 회수에 대해 접수하시면 됩니다. 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터 또는 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
o 회수 기간: 2016년 9월 30일까지
o 고객센터 전화번호: 080-033-4114
o 홈페이지 문의: http://innovation.3m.co.kr/contactus/manager?cmd=NULL_CUSTOMER_INQUIRY_FILE

고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과 드리며, 당사는 이번 회수조치가 신속히 마무리 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 공기청정기 및 가정용 에어컨용 항균필터 회수조치는 다수의 고객사가 연관되어 있는 상황이므로, 고객사와 긴밀히 협력하여 회수조치가 원활히 마무리 될 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

보다 강화된 안전 기준과 내부 규정을 바탕으로 소비자와 고객사로부터 신뢰받는 제품과 솔루션을 제공하는 한국쓰리엠이 되겠습니다.

감사합니다.

- 2016년 8월 5일 -